"Dialogues should not contain information which is irrelevant or rarely needed. Every extra unit of information in a dialogue competes with the relevant units of information and diminishes their relative visibility. (Nielsen 1995)"
Problem
Permasalahan desain pada website ini adalah pada halaman cart. Pada halaman cart dipenuhi dengan form data yang terletak dibawah product list, yang mengakibatkan kompleksitas halaman yang telalu panajang.
Solusi
Form tersebut seharusnya tidak diperlukan lagi pada halaman cart, karena sudah ada pada halaman menu tersendiri.
Severity Ratings
Berikut ini adalah Severity Ratings untuk mengukur seberapa penting perubahan yang harus dilakukan terhadap permasalahan diatas. Berikut adalah beberapa kondisi Severity Ratings (Nielsen 1995) :
- 0 = Saya tidak setuju bahwa ini adalah masalah kegunaan sama sekali.
- 1 = Cosmetic problem only: tidak perlu diperbaiki kecuali waktu tambahan tersedia pada proyek.
- 2 = Minor usability problem: memperbaiki ini harus diberikan perioritas yang rendah.
- 3 = Major usability problem: penting untuk memperbaiki, sehingga harus diberikan perioritas tinggi.
- 4 = Usability catastrophe: penting memperbaiki ini sebelum produk bisa dilepaskan.
Untuk kasus ini Severity Ratings : 2.
Saya sependapat dengan pemapar bahwa bagian Express Checkout lebih baik tidak perlu ada, sebab akan menambah waktu pengguna bila dilihat dari pengisian formulir yang cukup panjang. Dengan fitur keanggotaan, masalah seperti ini bisa diselesaikan, pengisian data bisa dilakukan tidak harus di setiap tahap belanja pada menu keranjang belanja yang disediakan. -G64134015-
BalasHapusMakasih komennya apat :)
HapusBenar sekali,
Menurut saya menu cart cukuplah menampilkan data list pembelanjaan tidak perlu harus ada form tersebut. :)