Advenced pengguna dalam menggunakan sistem berbeda dari pengguna pemula. Sebagai pengguna pemula, pengguna harus mengetahui dan mempelajari alur sistem secara keseluruhan. Pengguna pasti sering melakukan tugas-tugas tertentu secara sering, dan sistem haruslah memiliki "akselerator" yang membantu pengguna mahir melakukan tugas yang paling sering digunakan secara efisien
Problem dan Solusi
Secara keseluruhan website ini sudah menerapkan prinsip ini seperti navigasi size guide yang sering diakses pada saat pemilihan sepatu dan diberikan juga link nya pada halaman detail sepatu, penggunaan breadcrumb yang memudahkan pengguna kembali ke halaman sebelumnya, tanpa harus mengingat dihalaman mana pengguna sedang berada.
Saran saya terhadap website ini, lebih ditingkatkan lagi masalah navigasi yang lebih efisien dilihat dari seberapa sering navigasi tersebut digunakan.
Severity Ratings
Berikut ini adalah Severity Ratings untuk mengukur seberapa penting perubahan yang harus dilakukan terhadap permasalahan diatas. Berikut adalah beberapa kondisi Severity Ratings (Nielsen 1995) :
- 0 = Saya tidak setuju bahwa ini adalah masalah kegunaan sama sekali.
- 1 = Cosmetic problem only: tidak perlu diperbaiki kecuali waktu tambahan tersedia pada proyek.
- 2 = Minor usability problem: memperbaiki ini harus diberikan perioritas yang rendah.
- 3 = Major usability problem: penting untuk memperbaiki, sehingga harus diberikan perioritas tinggi.
- 4 = Usability catastrophe: penting memperbaiki ini sebelum produk bisa dilepaskan.
Untuk kasus ini Severity Ratings : 2.
Komentar
Posting Komentar